Sales stimulation manager

En tant que Sales stimulation manager, vous êtes responsable de la transformation des activités de vente classiques aux guichets en un nouveau concept visant à développer des solutions E2E pour le client. Par ailleurs, vous dirigez aussi nos équipes de formation et go-to-channel.

Vous êtes ainsi chargé :

  • D'élaborer, d'implémenter et d'évaluer les plans d'action commerciaux annuels destinés à réaliser notre stratégie globale ;
  • De créer des dashboards, de les analyser et de mettre en place les mesures correctives nécessaires ;
  • D'élaborer des formations de vente et des workshops ;
  • De mettre en place de nouvelles méthodes pour continuer de faire évoluer notre organisation de vente (méthode de coaching, e-learning, développement d'outils de support pour nos collaborateurs, ...) ;
  • De développer des outils pour diffuser sur le terrain, de manière uniforme et standardisée, les informations nécessaires (informations commerciales, techniques, ...) ;
  • De gérer correctement le budget.

Vous rapportez directement au 'Sales B2C manager'.

Jobnews 37888 H-HR 2020.

  • Vous répondez au profil décrit ci-dessous et êtes au moins en possession d'un master (ou équivalent par expérience). Si vous avez obtenu votre diplôme à l'étranger, vous devez être en possession d'une attestation d'équivalence délivrée par la Communauté française pour pouvoir participer à la 

Cette fonction exige bien entendu de disposer d'une série d'aptitudes de base. Nous souhaitons plus spécifiquement insister sur les compétences suivantes :

Compétences techniques

  • Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans une fonction similaire.
  • Vous avez l'esprit analytique et de très bonnes capacités d'organisation.
  • Vous êtes orienté solution.
  • Connaissances informatiques : bonne connaissance de Microsoft Office (Excel, Power Point, Word, Outlook, ...).
  • Vous maîtrisez parfaitement votre langue maternelle et avez une bonne connaissance du néerlandais.
  • Des connaissances en e-learning, en méthodes de vente et/ou une expérience en change management sont des atouts.

Compétences comportementales

  • Vous êtes orienté client.
  • Vous êtes un bon communicateur (tant oralement que par écrit) et vous aimez travailler en équipe.
  • Vous êtes ouvert au changement.
  • Vous veillez toujours à atteindre les objectifs déterminés.
  • Vous savez diriger des équipes, les contrôler et vous vous adaptez aux évolutions.
  • Un job intéressant avec de nombreux défis au sein d'une équipe jeune et très motivée.
  • Une formation solide et un accompagnement permanent.
  • Un contrat temps plein à durée indéterminée, avec une rémunération conforme au marché ainsi qu'un abonnement de train pour tout le réseau belge et d'autres avantages.
  • Posez votre candidature via le notre site web www.sncb.be/jobs et joignez votre CV et votre lettre de motivation.
  • Nous procéderons à un premier screening de votre candidature sur la base de votre CV et de la lettre de motivation.
  • Si le screening est positif, nous vous inviterons à un entretien (vidéo) de sélection. Afin de préparer cet entretien, nous vous demanderons de remplir un questionnaire de personnalité en ligne.
  • Lors de l'entretien, nous évaluerons vos connaissances, votre expérience et vos compétences ainsi que votre motivation pour la fonction.

La présente procédure peut éventuellement être interrompue ou modifiées pour des raisons fondées.

Les inscriptions seront clôturées dès que nous aurons reçu un nombre suffisant de candidatures.

La SNCB joue un rôle fondamental en Belgique dans le domaine de la mobilité durable. Notre ambition est de devenir à court terme le choix évident pour nos clients en termes de mobilité. Pour atteindre cet objectif, nous leur accordons une place centrale dans tous nos processus.

Par ailleurs, nous voulons également que la diversité sociale se reflète à travers nos collaborateurs. Votre genre, votre âge, vos origines ou votre handicap ne sont pas, à nos yeux, des critères de sélection. Seuls comptent vos talents et votre enthousiasme.

Un réel changement culturel s’opère au sein de notre entreprise. Professionnalisme, respect, oser entreprendre et collaborer sont à présent nos 4 valeurs clé qui définissent chacune de nos actions. Ces valeurs constituent l'ADN des collaborateurs de la SNCB et combinent expertise, modernité et changement.

La direction Marketing & Sales est chargée de la stratégie commerciale de la SNCB, nationale et internationale. Elle définit la politique tarifaire et développe les relations commerciales avec les clients B2B et B2C. Elle recherche également des technologies digitales innovantes et développe l’intermodalité afin de garantir la mobilité des voyageurs en amont et en aval du train.

Nous recherchons un(e) 'Sales stimulation manager' pour notre équipe 'Sales B2C' afin de continuer à développer nos activités commerciales dans les gares.

Prêt(e) à relever ce défi et à participer activement au renouveau de la SNCB, rejoignez-nous !

Le siège de travail est situé à Bruxelles, à proximité de la gare de Bruxelles-Midi, mais vous vous déplacerez (en train) dans les différentes gares du pays.

La SNCB est l’exploitant ferroviaire le plus important de Belgique. Elle fait circuler des trains de voyageurs, entretient et renouvelle le matériel roulant et est responsable des infrastructures de gare. 

Plus d'info

Questions ?

Evi  Krick
Sur le contenu du job

Evi Krick

+3225283710
evi.krick@sncb.be
Denis Van de Vyvere
Sur la procédure de sélection

Denis Van de Vyvere

+3225254222
denis.vandevyvere@hr-rail.be

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